관리자 추가기능

미출고 알림 메뉴얼

입금확인 후 일정 기간이 지났는데도 배송완료되지 않은 품목을 찾아, 매출처에 안내하는 기능입니다. 조회·사유 입력·발송·이력 확인까지 한 흐름으로 안내합니다.

1메뉴 위치

관리자 왼쪽 메뉴 미출고 알림에서 두 화면을 사용합니다.

미출고 조회/발송	미출 품목을 조회하고, 사유를 넣은 뒤 매출처에 안내합니다.
발송 현황	이미 보낸 메일·카카오알림톡·공지 이력을 확인합니다. 행을 누르면 당시 품목과 사유를 볼 수 있습니다.

검색 조건에 맞는 미출 품목이 아래 표에 나타납니다. 기준은 입금확인일입니다.

미출고 일수	입금확인일부터 달력 기준 N일 이상 배송완료되지 않은 품목입니다. 최근 30일 이내만 조회합니다.
주문상태	체크한 주문상태만 대상입니다. 기본은 배송 전 상태를 중심으로 조회합니다.
매출거래처 / 매입처	필요하면 거래처를 골라 범위를 줄입니다. 매입처에는 자체제작(make)도 포함할 수 있습니다.
검색어	주문번호, 상품코드, 상품명으로 찾을 수 있습니다.
발송한 내역보기	이미 안내한 품목은 기본으로 빠집니다. 다시 보려면 이 항목을 체크하고 검색합니다.

검색 후 결과가 없으면 일수·주문상태·거래처를 넓혀 다시 검색해 보세요.

미출상품 선택 제품별 미출사유 제품별 미출상세

하단 매출처 미리보기 / 발송을 누르면 매출처별로 묶인 미리보기가 열립니다.

발송하면 매출처마다 전용 공지가 작성되고, 거래처에 설정된 전달방식으로 메일 또는 카카오알림톡이 나갑니다.

전달 채널은 매출거래처의 배송엑셀 전송방식(주문접수방식)과 같습니다. 거래처 수정 화면에서 바꿀 수 있습니다.

메일 / 비어 있음	메일만 발송합니다. 수신 메일이 없으면 실패로 남습니다.
카카오	카카오알림톡만 발송합니다. 카카오알림 휴대폰번호(주문전송 사용)가 있어야 합니다. 없으면 거래처 대표번호를 사용합니다.
메일 및 카카오	메일과 알림톡을 모두 보냅니다.
전달하지 않음	메일·알림톡은 보내지 않고, 협력사 공지만 남깁니다. 이력에는 “전달하지 않음”으로 표시됩니다.

카카오 버튼은 모바일 공지 목록으로 연결됩니다. 메일·공지 본문의 미출주문보기는 해당 미출 주문 목록으로 연결됩니다.

미출고 알림 > 발송 현황에서 보낸 결과를 확인합니다.