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[장애공지] 어드민 플러스 기본메일 발송 실패 처리완료 (장애시간: 06/24, 07:10~18:25)

등록일2020.06.25 조회822

안녕하세요 어드민 플러스입니다.

6월 24일 메일발송 오류에 대한 조치가 완료되어 알려드립니다.

 

■ 장애 내용
  • 영항 일시: 2020년 6월 24일 07시 10분 ~ 18시 25분 
  • 내용 : 기본 어드민플러스 SMTP로 메일발송시 발송 불가(18시를 기점으로 쌓여있는 메일이 발송완료되었습니다)
  • 원인 : 어드민플러스의 아이피 영역이 최상위 기관에 스팸으로 등록되어 일부 메일(네이버)쪽 으로 발송이 안되는 문제

 

어드민 플러스의 아이피를 포괄하는 아이피영역이 상위기관에 스팸으로 등록된 문제가 발생하였습니다.

어드민플러스의 아이피는 스팸이 아니지만, 문제있는 타 아이피의 영역대에 포괄하여 등록되는 바람에 같이 등록되어버린 오류로 확인되었습니다.

확인후 바로 조치는 완료하였으나,

혹시나 또 있을지 모르는 차후의 문제를 감안하여, 가급적 smtp설정을 실제 사용하시는 주 메일으로 변경하여 사용하실 것을 권유드립니다.

smtp(나가는메일) 설정 변경은 설정 > 기본설정 에서 변경가능하시며,

자세한 설정방법은 아래의 url을 참고하시면 됩니다.

https://www.adminplus.co.kr/notice_list.html?idx=57

 

서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 관련하시어 추가 문의 사항이 있으시면 회신 부탁드리겠습니다.
감사합니다.